Our Terms of
UsageServiceRefund 

Selamat datang di @TravellersID!

Dengan menggunakan situs www.travellers.web.id, maka Anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Ketentuan Penggunaan ini. Ketentuan Penggunaan ini merupakan bentuk kesepakatan yang mengikat dan sah antara Anda dengan @TravellersID. Jika Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Ketentuan Penggunaan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk mengakses Situs Web @TravellersID.

 

Dalam bagian ini, yang dimaksud dengan

  1. @TravellersID adalah suatu usaha perseorangan yang menjual Produk atau Layanan tertentu, yang dimiliki oleh Pradikta Dwi Anthony yang beralamat di Sentra Timur Residence, Pulo Gebang, Cakung, Jakarta Timur, DKI Jakarta, melalui Situs Web @TravellersID.
  2. Situs Web @TravellersID adalah www.travellers.web.id.
  3. Ketentuan Penggunaan adalah perjanjian antara Pengguna dan @TravellersID yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur tentang hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan @TravellersID, serta tata cara penggunaan Layanan @TravellersID.
  4. Pengguna adalah setiap orang, baik yang mewakili dirinya sendiri ataupun mewakili suatu institusi tertentu, yang menggunakan layanan @TravellersID, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli atau pun pihak lain yang sekadar berkunjung ke Situs Web.
  5. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pemesanan di Situs Web.
  6. Produk atau Layanan adalah suatu barang dan jasa yang dijual melalui Situs Web.
  7. Layanan Berlangganan adalah suatu produk dari @TravellersID yang diatur pada halaman www.travellers.web.id/store/subscription.
  8. Perjanjian Lisensi atau Lisensi adalah suatu perjanjian tambahan yang dibuat antara Pembeli dengan @TravellersID yang diatur pada halaman www.travellers.web.id/store/footage-license.
  9. @TravellersID Reward Point adalah suatu program loyalitas yang berbasis poin ("Point") yang diberikan kepada Pengguna dan Pembeli yang memenuhi persyaratan tertentu yang diatur pada halaman www.travellers.web.id/store/my-account/point.
  1. Pengguna setuju dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini dan dalam setiap modifikasi atau Ketentuan Tambahan yang @TravellersID dapat publikasikan dari waktu ke waktu ("Ketentuan Penggunaan").
  2. @TravellersID dapat mengubah Ketentuan Penggunaan ini dari waktu ke waktu. Akses Pengguna yang berkelanjutan atas penggunaan Situs Web ini merupakan penerimaan Pengguna terhadap perubahan tersebut. Akses dan penggunaan Situs Web Pengguna akan tunduk pada versi Persyaratan Penggunaan, aturan, dan pedoman saat ini yang dipasang di Situs Web pada saat penggunaan tersebut. Silakan periksa secara teratur tautan "Ketentuan Penggunaan" di halaman beranda www.travellers.web.id untuk melihat ketentuan yang berlaku saat itu. Jika Pengguna melanggar Ketentuan Penggunaan apa pun, hak Pengguna untuk mengakses atau menggunakan Situs Web ini akan secara otomatis berakhir.
  1. Berdasarkan pada Ketentuan Penggunaan ini, perjanjian lisensi apa pun yang berlaku antara Pengguna dengan @TravellersID, dan hukum yang berlaku, Anda dapat mengakses dan menggunakan Situs Web ini. @TravellersID tetap menjadi pemilik tunggal atas semua hak, kuasa, dan kepentingan dalam Situs Web ini dan semua hak lain yang tidak secara tegas dinyatakan di dalam Ketentuan Penggunaan ini. @TravellersID dapat memodifikasi, mengganti, atau menghentikan Situs Web atau bagian apa pun darinya kapan pun, dengan alasan apa pun, dengan atau tanpa pemberitahuan, atas kebijakan mutlak @TravellersID. @TravellersID menyediakan Situs Web ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedianya".
  2. Semua konten di Situs Web ini, termasuk namun tidak terbatas pada gambar, foto, teks, video, dan metadata terkait ("Konten @TravellersID"), serta pemilihan dan pengaturan Konten @TravellersID, dilindungi oleh undang-undang tentang hak cipta dan hak atas kekayaan intelektual. Setiap penggunaan yang tidak sah dari Konten @TravellersID akan melanggar undang-undang tersebut dan Ketentuan Penggunaan ini. Kecuali secara tersurat diberikan di sini atau dalam perjanjian lisensi terpisah antara Pengguna dan @TravellersID, @TravellersID tidak memberikan izin tersurat maupun tersirat untuk menggunakan Situs Web atau Konten @TravellersID. Pengguna setuju untuk tidak menyalin, menerbitkan kembali, membingkai, menautkan, mengunduh, mengirim, memodifikasi, menyesuaikan, membuat karya turunan berdasarkan, menyewakan, meminjamkan, menjual, menetapkan, mendistribusikan, menampilkan, melakukan, melisensikan, mensublisensikan atau merekayasa balik Situs Web atau Konten @TravellersID. Selain itu, Pengguna setuju untuk tidak menggunakan data mining, robot atau data yang serupa dan/atau pengumpulan gambar dan metode ekstraksi sehubungan dengan Konten Situs Web atau @TravellersID.
  3. Pengguna tidak boleh menghapus watermark atau pemberitahuan hak cipta apa pun yang terkandung dalam Konten @TravellersID.
  4. Pengguna tidak boleh menggunakan Konten @TravellersID untuk tujuan apa pun tanpa terlebih dahulu mendapatkan lisensi untuk menggunakan Konten @TravellersID tersebut. Setiap penggunaan Konten @TravellersID oleh Pengguna akan diatur oleh perjanjian lisensi yang berlaku secara terpisah antara Pengguna dan @TravellersID. Menampilkan dan/atau mendistribusikan ke publik, Konten @TravellersID ber-watermark atau tidak berlisensi (baik dimasukkan ke dalam karya turunan atau sendirian) merupakan pelanggaran hak cipta.
  1. @TravellersID (atau pihak ketiga yang bertindak atas namanya) dapat mengumpulkan informasi terkait aktivitas Pengguna pada Situs Web. Platform pihak ketiga yang digunakan untuk mengakses Situs Web dapat mengumpulkan informasi terkait penggunaan platform pihak ketiga tersebut dan membuat informasi tersebut tersedia bagi @TravellersID sesuai dengan kesepakatan Pengguna dengan platform pihak ketiga yang berlaku.
  2. @TravellersID akan menggunakan dan melindungi informasi pribadi Pengguna, seperti nama dan alamat, metode pembayaran, dan lain-lain, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

@TravellersID dapat memblokir, membatasi, menonaktifkan, menangguhkan, atau menghentikan akses Pengguna ke semua atau sebagian dari Situs Web dan/atau Konten @TravellersID kapan saja atas kebijaksanaan @TravellersID, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kewajiban kepada Pengguna. Setiap tindakan oleh Pengguna bahwa, atas kebijaksanaan @TravellersID, membatasi atau menghambat orang atau badan lain mana pun untuk menggunakan atau menikmati Situs Web, dilarang keras dan dapat mengakibatkan penghentian akses Pengguna ke Situs Web tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

Jika Situs Web ini tersedia melalui platform pihak ketiga, atau jika @TravellersID menyediakan tautan dari Situs Web ke platform pihak ketiga atau mengizinkan pihak ketiga untuk menautkan dari platformnya ke Situs Web, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa @TravellersID tidak membuat jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, dan tidak bertanggung jawab atas konten atau praktek apa pun dari pihak ketiga atau platform mereka. Platform semacam itu tidak berada di bawah kendali @TravellersID, dan @TravellersID menyediakan dan/atau mengizinkan tautan ini hanya sebagai kemudahan bagi Pengguna. Dimasukkannya tautan apa pun tidak menyiratkan afiliasi, dukungan, atau adopsi oleh @TravellersID.

Penggunaan Pengguna atas Situs Web ini adalah risiko Pengguna sendiri. Situs Web ini disediakan oleh @TravellersID di bawah syarat penggunaan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat, tersirat, sesuai undang-undang atau sebaliknya. @TravellersID secara tegas menolak semua jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, untuk masing-masing dan setiap layanan yang tersedia dari Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, dan garansi lain yang mungkin timbul berdasarkan hukum apa pun. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, @TravellersID tidak menjamin bahwa: (i) Situs Web akan memenuhi persyaratan Pengguna; (ii) akses ke Situs Web tidak akan terganggu; (iii) kualitas Situs Web akan memenuhi harapan Pengguna; dan (iv) kesalahan atau cacat apa pun di situs, layanan, atau materi akan diperbaiki. @TravellersID tidak membuat pernyataan atau jaminan bahwa Situs Web akan diizinkan di yurisdiksi Pengguna, bahwa setiap Konten @TravellersID yang dimiliki oleh Pembeli akan selalu tersedia melalui Situs Web atau akan disimpan oleh Situs Web, bahwa Situs Web akan memenuhi kebutuhan Pengguna, atau bahwa @TravellersID akan terus mendukung fitur tertentu dari Situs Web ini. Sejauh mana penolakan atau pembatasan tanggung jawab tidak berlaku, semua jaminan tersurat, tersirat, dan hukum yang berlaku akan terbatas dalam durasi untuk jangka waktu 7 (tujuh) hari setelah tanggal pertama kali Pengguna menggunakan Situs, dan tidak ada jaminan akan berlaku setelah periode tersebut.

Pengguna setuju untuk membela, mengganti kerugian dan membebaskan @TravellersID, anak perusahaan, afiliasi, pemberi lisensinya, karyawan, agen, penyedia informasi pihak ketiga, pengirim dan kontraktor independen dari segala klaim, kerusakan, biaya, tanggung jawab, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada, biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan perilaku Pengguna, penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna untuk menggunakan Situs Web, pelanggaran Pengguna atau dugaan pelanggaran Syarat Penggunaan Situs Web atau perwakilan atau jaminan apa pun yang terkandung di sini, penggunaan Pengguna yang tidak sah atas Konten @TravellersID, atau pelanggaran Pengguna terhadap hak orang lain.

Pada dasarnya, tidak ada kebijakan pengembalian dana/refund terhadap setiap transaksi yang dilakukan melalui Situs Web ini, kecuali

  1. Jika terdapat penagihan ganda pada satu transaksi pembelian (nomor order) akibat kesalahan sistem @TravellersID maupun pihak ketiga yang ditunjuk/digunakan oleh @TravellersID untuk memproses pembayaran. Dalam hal ini, Pembeli harus dapat memberikan bukti yang valid bahwa telah terjadi penagihan ganda. Jika hal ini dapat dibuktikan oleh Pembeli dan disetujui oleh @TravellersID, maka Pembeli akan mendapatkan pengembalian dana dalam bentuk Point yang dapat digunakan untuk melakukan transaksi berikutnya di Situs Web.
  2. Pembeli melakukan kesalahan dalam memilih Perjanjian Lisensi atau Ukuran yang dikehendaki dan ingin mengubah ke Perjanjian Lisensi atau Ukuran lain. Dalam hal ini, Pembeli hanya dapat melakukan perubahan Perjanjian Lisensi atau Ukuran ke yang setara atau lebih tinggi. Contoh: Jika awalnya Pembeli telah melakukan pembelian foto dengan Lisensi Web, maka Pembeli hanya dapat melakukan peningkatan ke Lisensi Penuh dan membayar selisih biayanya. Ketentuan ini hanya berlaku untuk Konten @TravellersID yang sama dan dalam prosesnya tidak akan dilakukan pengembalian dana kepada Pembeli.
  1. Setiap kontroversi atau klaim yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini, atau pelanggarannya, harus diselesaikan dengan  cara musyawarah untuk mufakat. Apabila hal tersebut tidak dapat dipenuhi, maka Pengguna sepakat untuk menyelesaikannya melalui jalur hukum pada yurisdiksi di mana @TravellersID bernaung dan setiap pihak harus menanggung biayanya masing-masing, kecuali ditentukan lain di dalam pengadilan.
  2. Ketentuan Penggunaan ini diatur oleh dan harus ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia, tanpa menghormati konflik prinsip-prinsip hukumnya.
  3. Jika terjadi pertentangan antara Ketentuan Penggunaan ini dan perjanjian lisensi apa pun yang Anda buat dengan @TravellersID, ketentuan perjanjian lisensi tersebut lah yang berlaku.
  4. Ketentuan Penggunaan ini harus ditafsirkan tidak melawan atau mendukung pihak manapun, tetapi lebih sesuai dengan arti bahasa yang adil di sini. Ketidakberlakuan atau tidak adanya kekuatan dari setiap bagian dari Ketentuan Penggunaan ini tidak mempengaruhi validitas atau keberlakuan dari keadilan perjanjian ini.
  5. Jika terdapat perbedaan makna antara Ketentuan Penggunaan versi Bahasa Indonesia ini dengan versi bahasa lain, maka yang berlaku adalah versi Bahasa Indonesia ini.

Ketentuan Penggunaan ini berlaku sejak tanggal 1 April 2018 sampai dengan adanya perubahan.